
Políticas de uso
Lineamientos generales para el uso de membresías, clases y servicios de Centro STRATA Pilates Clínico y Rehabilitación Funcional.
📜 Políticas Generales de Uso
Centro STRATA Pilates Clínico y Rehabilitación FuncionalEn STRATA, nuestro enfoque se basa en el movimiento inteligente, la prevención y el bienestar integral. Las siguientes políticas tienen como objetivo garantizar una experiencia ordenada, segura y de alta calidad para todos nuestros miembros.
🧠 Uso de clases
Cada membresía permite tomar hasta 2 clases por día, sujetas a disponibilidad.
En caso de asistir a dos clases el mismo día, estas deberán ser de técnicas diferentes.
Esto responde a nuestro enfoque clínico, ya que cada técnica estimula el cuerpo de manera distinta (fuerza, control, movilidad y recuperación), evitando la sobrecarga de los mismos grupos musculares y favoreciendo un desarrollo equilibrado, seguro y funcional.
⏱️ Reservaciones y asistencia
Todas las clases están sujetas a disponibilidad de espacio.
Se recomienda realizar reservación previa a través de la plataforma asignada.
Se solicita puntualidad; una vez iniciada la clase, el acceso podrá ser restringido para no afectar la dinámica del grupo.
🔁 Cancelaciones
Las clases deberán cancelarse con mínimo 24 horas de anticipación.
En caso de no cancelar dentro de este periodo, la clase será considerada como tomada.
📆 Vigencia de clases
Las clases incluidas en cada membresía son válidas únicamente dentro del periodo mensual activo.
Las clases no utilizadas dentro de ese periodo no son acumulables ni transferibles.
🔒 Membresías
Las membresías son personales e intransferibles.
Para conservar beneficios activos (incluyendo promociones o precios especiales), la membresía deberá mantenerse vigente sin interrupciones.
Cada plan incluye beneficios específicos (clases, consultas, suplementación), los cuales se rigen por las condiciones establecidas en estas políticas.
⚖️ Uso responsable
STRATA promueve un entrenamiento consciente, progresivo y alineado a un enfoque clínico.
El uso de las clases deberá priorizar:la calidad del movimientola correcta ejecuciónel equilibrio entre esfuerzo y recuperaciónSe espera que todos los miembros hagan uso responsable de los espacios, respetando horarios, disponibilidad y a la comunidad en general.
🧘♀️ Consideraciones de salud
Es responsabilidad del miembro informar cualquier condición médica, lesión o limitación física antes de iniciar sus sesiones.
Nuestro equipo podrá realizar recomendaciones o ajustes con base en el bienestar del usuario.
STRATA no sustituye atención médica especializada, pero trabaja como complemento dentro de un enfoque integral de salud.
🧴 Suplementación
En STRATA, la suplementación forma parte del enfoque integral de bienestar, rendimiento y recuperación de nuestros miembros.
Los suplementos incluidos en cada membresía serán asignados conforme al nivel del plan contratado.
La entrega de suplementos se realizará de manera mensual y no acumulable.
Los suplementos son de uso personal e intransferible.
⚠️ Uso y responsabilidad
La recomendación de suplementación es orientativa y no sustituye una valoración médica especializada.
Es responsabilidad del miembro informar sobre condiciones médicas, alergias o tratamientos en curso antes de consumir cualquier suplemento.
STRATA no se hace responsable por el uso inadecuado de los productos fuera de las indicaciones sugeridas.
🔄 Disponibilidad y ajustes
La disponibilidad de suplementos puede variar según inventario.
En caso de ajustes, STRATA podrá sustituir el producto por uno de características similares o equivalentes, sin afectar el valor del beneficio.
✨ Enfoque STRATA
En STRATA no solo entrenas, te acompañamos en un proceso integral donde el movimiento, la recuperación, la salud y el bienestar trabajan en conjunto.
Estas políticas forman parte de nuestro compromiso por ofrecer un espacio profesional, seguro y alineado a un enfoque clínico y de alto nivel.
Última actualización: Marzo 2026